常言道：
开门7件事,柴米油盐酱醋茶。
想轻松使用光大企业微信银行，
也有7件事要牢记~
企业微信银行使用方法Q&A
1.微信银行可否多人同时登录同一个操作员号？
一个微信号只能绑定一个操作员号，无法多人同时登陆一个操作员号。一个微信号如果想更换操作员号进行操作，则只能通过解除绑定原操作员，再重新绑定其他操作员号来实现。
Q
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A
2.密码多次输入错误，会锁定吗？
微信银行渠道单独累计登陆密码输入错误的次数（不与对公网银共同累计），连续6次输错登陆密码的，会锁定登陆2小时，客户在锁定的2小时内登陆微信银行，不需要校验登录密码正确与否均将报错。
Q
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A
3.成功登陆企业微信银行之后多长时间需要重新登陆？
8分钟内未进行任何操作，系统会自动退出。再次操作功能时需重新输入登陆密码进行登陆。
Q
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A
4.绑定时的网银客户号是什么？
网银客户号即是客户在我行开立账户时系统生成的10位数字，是企业在我行的唯一的号码。开立及登陆企业网银时，也需通过客户号来进行开立和登陆。可通过开户资料或网银开立资料查询该客户号，或咨询开户行查询此号码。
Q
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A
5.绑定微信银行时的网银操作员号和网银登陆密码是什么？
开立企业网银时，系统会自动生成两个网银操作员（不同企业，操作员数量不同，按需增加），操作员号一般默认为001,002；网银登录密码即是登陆网银时所用的密码。网银开立时，会通过密码信封的形式交接给客户，具体可查看网银开户资料或咨询开户行。
Q
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A
6. 是否可通过企业微信银行更改登陆密码？
不可以，企业微信银行密码与企业网银密码共用，如需更改请前往开户行更改企业网银密码。
Q
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7.电子回单查询功能如何使用？
我行客户通过对公网银给收款方转账，转账时系统会生成一个电子回单查询码，通过此查询码，付款方及收款方（光大及他行客户均可）可通过电子回单查询功能对该笔转账的发起进行确认。但电子回单不能作为转账类交易的到账依据，“理财服务”类各项交易不生成电子回单。
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