阿里妈妈在十周年这一特殊节点,为自己来了一场由表及里的品牌大升级。
2017年8月9号,阿里妈妈第五届武林大会在杭州举行,主题是“All In One”。面对现场参会的国内外1000多位知名广告主及代理商,阿里妈妈总裁朱顺炎总结了前十年的成绩,并正式发布了全新的品牌升级战略:阿里妈妈将以“品效协同”为新营销的关键词,开启下一个营销十年。
阿里妈妈全新Logo
2017年第五届武林大会现场
而下一个十年的新营销利器是什么?阿里妈妈给出的答案是未来营销的“铁三角”:源头上的数据思维、资源上的媒体矩阵以及内容本身的生产、管理与分发。
很显然,阿里妈妈抓住了当下互联网生态环境和发展趋势,从数据、内容和传播资源三方面为未来营销指出发力点。这些观念不仅会影响阿里妈妈自身,也将很大程度上影响品牌商、代理商的营销方向与重点。
阿里妈妈总裁朱顺炎
阿里妈妈的十年,正是互联网营销的十年。
根据艾瑞咨询的数据,在将近十年的时间里,网络广告市场规模从不足百亿增长至2016年的2900多亿,翻了近30倍。其中,电商广告首次超越搜索广告成为中国市场规模最大的网络广告的形态,而阿里巴巴(含大文娱)的广告营收规模位居第一,反超百度。
武林大会上,朱顺炎总结了阿里妈妈前十年的所取得的成绩,他把它们归为三点:第一是信息效率的提升,这正是做原生广告、高效的触达等营销动作的原点;第二是效果的可衡量,不再是以往的粗放式投放,而可以计算具体的投入产出比;第三它还降低了做营销的门槛,广告营销不再是大品牌在有限渠道的专属,任何商家都可以在阿里巴巴平台上做投放。
而下一个十年呢?不断迭代升级的互联网生态下出现了不少变化。积累了十年的海量数据渴望被打通,内容生态正在迅速崛起;新一代互联网消费者更长时间地使用网络,而且场景更多元、形式更个性。
当数字营销的下一个十年已经到来,阿里巴巴新营销需要更明确的发力点。
不谈“品效合一”,强调“品效协同”
“品效协同”是阿里妈妈为下一个十年的新营销找到的关键词。
在第一个十年,阿里妈妈为中小企业解决的更多是“效果营销”的难题。据阿里妈妈介绍,十年间,阿里妈妈借助淘宝的大生态为450万商家提供数据和营销服务,为商家输送进店流量超过28万亿,带来超过47亿笔成交订单。
而随着技术、媒体矩阵及大数据的积累与发展,阿里妈妈已经站在了重要的分水岭上,正开始从电商效果营销平台向一个提供效果和品牌营销的平台转型。
朱顺炎提到,不仅是大品牌,那些在淘系内逐渐长大的商家及品牌在当下也有着同样的品牌传播及达成效果的需求。阿里妈妈从这些真实需求出发,为客户量身打造品效协同的营销场景和相关产品。
于是,进入品效领域的阿里妈妈,开始重新思考过去广告营销行业老生常谈的“品效合一”,基于对内外生态的协同与合力的重视,他们将这一概念升级,提出了“品效协同”。
根据阿里妈妈的解释,与品效合一不同,品效协同更重视效果和品牌传播在一个品牌的实际运作中产生的长线效应,而非以往品效合一所注重的某一次营销活动立竿见影的影响。
更重要的是,“品效协同”背后的阿里妈妈也早已在多个层面完成协同和创新。一方面是阿里内部体系的协同,阿里妈妈与集团战略、品牌这原本并行的三条线在2016年底正式融合,同时在架构上和业务上都进行了调整。另一方面,阿里妈妈会与广告营销生态中其他角色的分工协同,发挥资源合理配置的作用,有所为有所不为。
由此可见,前十年的种种积累为新营销环境中的阿里妈妈提供了底气与魄力。从消费者积累、数据的丰富和多元、阿里媒体生态的成形都让阿里妈妈具备了更多维、立体的视角,进而提出关于未来营销的趋势观点。
在2016年的云栖大会上,阿里妈妈推出了提升整体营销效率的智能营销引擎——OCP“X”,用智能流量分配和智能出价技术,覆盖目前常见的 CPC、CPM、CPS、CPA 等计费体系。
此外,创新还体现在用工业级大规模非线性算法MLR进行智能创意分发等方面,在此次的武林大会上,阿里妈妈资深技术专家吴波也从技术层面对品效协同进行了进一步的阐释。
未来,“铁三角”能成为营销武林的大招吗?
如此强大的计算力如何赋能营销生态呢?下一个十年,阿里妈妈准备在何处发力呢?实际上,朱顺炎在过去一年的公开亮相中就透露了布局。
他在上一届武林大会重点提及媒体矩阵,而在年底全球广告主峰会上,他主要论述用数据思维去构建新营销,而此次的重点则放在了“内容”上。从源头上的数据思维,资源上的媒体矩阵,再到实际的内容生产、管理和分发,这实际上构成了新营销的“铁三角”。
具体如何理解呢?据朱顺炎介绍,从数据思维的角度讲,依托阿里云计算,阿里妈妈可以实现数据连线、融合,通过大量的数据融合再去研究各行各业的相关性,进而提高阿里妈妈的服务能力;在媒体生态中,阿里妈妈除了拥有天猫淘宝这类电商媒体矩阵外,还有优酷,微博等阿里媒体,以及更多外部媒体合作伙伴,三方构成了庞大的媒体生态集合;而内容营销指的是阿里妈妈拥有包括优酷、阿里影业等在内的泛IP整合营销的能力,其次,又有天猫双11狂欢节、一千零一夜等超级活动IP,最后还有海量商品池、智能营销池、网红达人池组成的多营销场景的能力。
实际上,内容营销领域的发力是顺其自然的举措,因为“内容化”近期一直是整个阿里集团业务的重点方向之一。据介绍,阿里妈妈后续在内容层面会有很多重要布局。从今年武林大会的议程来看,“内容IP×大数据“的议题以及阿里影业、优酷等文娱角色的集体加入可能会是阿里妈妈内容营销领域的主要动作。
此外,在新营销“铁三角”的优势下,此前阿里妈妈在网商大会提出的UniMarketing全域营销解决方案,将进一步发挥“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的优势。
阿里妈妈的十年,也是互联网营销的十年,可以说,她见证并经历了数字营销的黄金十年。
十年磨一剑,多年的消费者积累、海量多维数据的沉淀、强大的计算实力以及媒体矩阵的优势赋能等,都促使阿里妈妈有能力成为数字营销下一个十年的引领者。而我们更期待的是,这些创新营销理念、方法论将如何在新营销中赋能品牌商和代理商,共同开创数字营销的下一个新十年。
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