昨日,微软发布了用于Win10平板Surface Pro 4和笔记本Surface Book的四月固件更新,包括大量驱动升级。但其中的一个Intel驱动更新问题,导致了部分用户的系统出现蓝屏问题。Surface Pro 4/Book自去年上市以来,也曾遇到蓝屏和驱动奔溃等问题。
这次的蓝屏信息为Intel Control Logic-Error-0x800f0203。根据出现蓝屏问题的用户反映,蓝屏出现在更新安装过程中,当电脑收集信息并重启之后,安装过程仍将继续,再次重启即可正常进入桌面。
他表示,自己还试图通过Windows Update安装其他更新,发现了上述蓝屏问题代码,之后重启多次也无法完成该问题驱动的更新。
同时,微软社区中有很多用户都遇到这个问题,目前微软方面尚未给出解决方案,遇到该问题的用户还需耐心等待,切勿随意尝试其他方法,以免导致设备的损坏。
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